বাড়িতে বসেই চটজলদি খুলে ফেলুন আপনার সেভিংস এবং স্যালারি অ্যাকাউন্ট

• আপনার বয়স আঠারো হোক বা ষাট, আপনি সবসময় খোঁজেন সুরক্ষিত, সহজ এবং চটজলদি সমাধান। যদি আপনি আপনার স্মার্টফোনের মাধ্যমে বিল পেমেন্ট করতে পারেন অথবা টাকা লেনদেন করতে পারেন, তাহলে স্মার্টফোন ব্যবহার করে একটা অ্যাকাউন্ট এখনই কেন খুলছেন না?

• সেভিংস অ্যাকাউন্ট থেকে স্যালারি অ্যাকাউন্ট, আপনার নিত্যদিনের ব্যাঙ্কিং চাহিদা পূরণের যাবতীয় অপশন রয়েছে যা আপনি বাড়িতে বসেই তৎক্ষণাৎ অ্যাকাউন্ট খুলে করতে পারবেন। তাই, আর দেরি না করে HDFC ব্যাঙ্কে যোগ দিন ইনস্টা অ্যাকাউন্ট জার্নির মাধ্যমে।

• আপনি আমাদের যে কোনও একটি সেভিংস অ্যাকাউন্ট বেছে নিতে পারেন - রেগুলার সেভিংস অ্যাকাউন্ট থেকে শুরু করে প্রিমিয়াম সেভিংস অ্যাকাউন্ট - সেভিংসম্যাক্স অ্যাকাউন্ট অথবা ইনস্টা অ্যাকাউন্ট জার্নির মাধ্যমে আমাদের কাস্টমাইসড্‌ সেভিংস অ্যাকাউন্ট মহিলা, প্রবীণ নাগরিক অথবা যুবক-যুবতীদের জন্য।

• ন্যূনতম ব্যালেন্স কতটা প্রয়োজন তা ইনস্টা অ্যাকাউন্ট জার্নির মাধ্যমে নির্বাচিত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে নির্ধারিত হবে।

প্রধান বিশেষত্বগুলি

• আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এখনই পেয়ে যান

• নেট / মোবাইল ব্যাঙ্কিংয়ে তৎক্ষণাৎ অ্যাক্সেস পেয়ে যান

যা আপনি জানতে চান

বৈশিষ্ট্য

ইনস্ট্যান্ট অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য	HDFC ব্যাঙ্কে তৎক্ষণাৎ অ্যাকাউন্ট খোলা খুব সহজ। এর জন্য আপনার কেবলমাত্র একটি চালু মোবাইল নম্বর, আধার নম্বর এবং PAN নম্বর প্রয়োজন।
৪টি সহজ পদক্ষেপ	আপনার ইনস্ট্যান্ট সেভিংস অ্যাকাউন্ট অথবা স্যালারি অ্যাকাউন্টটি 4 টি ধাপে সম্পন্ন করা হবে: আধার ব্যবহার করে আপনার বিশদ তথ্য লিখুন  OTP ব্যবহার করে নিজেকে বৈধ প্রমাণ করুন অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত অন্যান্য তথ্য সম্পূর্ণ করুন এবার সাবমিট করুন
অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং কাস্টমার আইডি	এক্ষুণি আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও কাস্টমার আইডি পান: আপনি অনলাইনে HDFC ব্যাঙ্ক ইনস্টা অ্যাকাউন্ট খোলার পরই আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং কাস্টমার আইডি পাবেন। একদম সঙ্গে-সঙ্গে!
মানি ট্রান্সফারের জন্য	আপনার অ্যাকাউন্টে মানি ট্রান্সফার করতে পারবেন তৎক্ষণাৎ: মানি ট্রান্সফার করুন অথবা আপনার অ্যাকাউন্টটি খোলার পরই তাতে স্যালারি ক্রেডিট করতে পারবেন।
টাকা তুলুন	ATM থেকে সহজে টাকা তুলতে আপনার মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে কার্ডলেস ক্যাশ উইথড্র করুন: আপনার HDFC ব্যাঙ্কের ইনস্টা অ্যাকাউন্ট আপনাকে ডেবিট কার্ড ছাড়াই HDFC ব্যাঙ্কের এটিএম থেকে নগদ তুলতে সাহায্য করে। তার জন্য ATM-এ কার্ডলেস অপশনটি টিপুন এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
নেট ব্যাঙ্কিং এবং মোবাইল ব্যাঙ্কিং	নেট ব্যাঙ্কিং এবং মোবাইল ব্যাঙ্কিং আপনার অ্যাকাউন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু থাকবে: আপনার ইনস্ট্যান্ট অনলাইন সেভিংস অ্যাকাউন্ট অথবা স্যালারি অ্যাকাউন্টে নেটব্যাঙ্কিং এবং মোবাইলব্যাঙ্কিং করার সুবিধা থাকবে, তাই খুব সহজেই আপনি নিজের পাসওয়ার্ড সেট করে নিয়ে যে কোনও সময়ে ব্যালেন্স দেখতে পারবেন।
টাকা পাঠানোর ক্ষেত্রে	ইনস্ট্যান্ট অ্যাকাউন্ট খোলার 48 ঘণ্টার মধ্যেই টাকা পাঠানো এবং বিল পেমেন্ট করতে পারবেন: আপনার সুরক্ষার জন্য, আউটগোইং পেমেন্টগুলি কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার প্রথম 48 ঘণ্টার পরেই করতে পারবেন। এরপর থেকে, আপনি সহজেই টাকা পাঠাতে এবং বিল পেমেন্ট করতে পারবেন।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য প্রশ্নগুলি

HDFC ব্যাঙ্ক ইনস্টা অ্যাকাউন্ট জার্নি কী? 

• HDFC ব্যাঙ্কের ইনস্টা অ্যাকাউন্ট জার্নি সম্পূর্ণ ডিজিটাল, এটা এমন একটা যোগাযোগের মাধ্যম যা সেভিংস অ্যাকাউন্ট বানাতে সাহায্য করে। রেগুলার সেভিংস অ্যাকাউন্ট হোক বা প্রিমিয়াম সেভিংসম্যাক্স অ্যাকাউন্ট, আপনি বাড়িতে বসেই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। আপনি অ্যাকাউন্ট নম্বর ও কাস্টমার আইডি সঙ্গে সঙ্গেই পেয়ে যাবেন।

• ন্যূনতম ব্যালেন্স কতটা প্রয়োজন তা ইনস্টা অ্যাকাউন্ট জার্নির মাধ্যমে নির্বাচিত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে নির্ধারিত হবে।

• আপনার অ্যাকাউন্টে নেট এবং মোবাইল ব্যাঙ্কিং প্রি-সেট থাকবে, যার অর্থ যত তাড়াতাড়ি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা দেবেন তত তাড়াতাড়ি আপনি HDFC ব্যাঙ্ক সেভিংস অ্যাকাউন্টে ব্যাঙ্কিং শুরু করতে পারবেন।

• ইনস্টা অ্যাকাউন্ট জার্নির মাধ্যমে খোলা অ্যাকাউন্টগুলি কেবল এক বছরের জন্য বৈধ থাকবে, কারণ এটি সীমিত KYC/কাস্টমার আইডেন্টিফিকেশন প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। এই সময়ের মধ্যে, আপনাকে সম্পূর্ণ KYC/কাস্টমার আইডেন্টিফিকেশন প্রক্রিয়া শেষ করতে হবে যে কোনও একটি শাখায় গিয়ে বা ভিডিও KYC বেছে নিয়ে, আপনার অ্যাকাউন্ট ডিজিটালি খোলার সময় তাকে পরিবর্তন করুন যে কোনও রেগুলার সেভিংস অ্যাকাউন্টে।

HDFC ব্যাঙ্ক ইনস্টা অ্যাকাউন্টের মূল সুবিধাগুলি কী? 

•    আপনি এই অ্যাকাউন্টটি 2 মিনিটের মধ্যে নিজেই খুলতে পারেন।  

•    আপনি সঙ্গে সঙ্গে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং কাস্টমার আইডি পাবেন। 

•    আপনার অ্যাকাউন্টে নেট এবং মোবাইল ব্যাঙ্কিংয়ের সঙ্গে প্রি-সেট করা থাকবে, যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা যোগ করেই ব্যাঙ্কিং শুরু করতে পারেন।

•    ইনস্টা অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বিল পেমেন্ট, টাকা লেনদেন, HDFC ব্যাঙ্কের ATM থেকে টাকা তোলা সহ সমস্ত ব্যাঙ্কিং পরিষেবার সুবিধা আপনি পাবেন।

•    আপনি নিজের ইনস্টা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ফিক্সড ডিপোজিট খুলতে পারেন।    

 

আমি কীভাবে HDFC ব্যাঙ্ক ইনস্টা অ্যাকাউন্ট খুলব?

আপনি এখানে ক্লিক HYPERLINK "https://apply.hdfcbank.com/vivid/s_account_newuiux" HYPERLINK "https://apply.hdfcbank.com/vivid/s_account_newuiux"করে অথবা Playstore থেকে ডাউনলোড করতে পারেন HDFC Bank Instant Account অ্যাপ।

যদি আপনার চালু মোবাইল নম্বর এবং আধার থাকে তাহলে অ্যাকাউন্ট খোলা খুবই সহজ এবং চটজলদি হয়ে যায়।

কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যগুলি দিন এবং আপনার আধার ব্যবহার করে নিজেকে বৈধ প্রমাণ করুন। 

 

আমি কীভাবে এটা ব্যবহার করব? 

আপনি নেট ব্যাঙ্কিংয়ের জন্য আগে থেকেই রেজিস্টার্ড আছেন। শুধু আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার পাসওয়ার্ড সেট করা। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর জেনারেট হওয়ার পর আপনার ইমেল আইডি-তে একটি লিঙ্ক পাঠানো হবে OTP ভাগের মাধ্যমে (আপনি আপনার ইমেলে আপনার OTP-র একটা অংশ এবং মোবাইলে আপনার OTP-র বাকি অংশটি পাবেন) আপনার IPIN সেট করার জন্য। নেট ব্যাঙ্কিং পাসওয়ার্ড সেট করে আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট খোলার পর অন্য যে কোনও জায়গা থেকে এই অ্যাকাউন্টে টাকা লেনদেন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট নম্বর পাওয়ার পরেই আপনার স্যালারি আপনার HDFC ব্যাঙ্ক ইনস্টা অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করা যাবে। অ্যাকাউন্ট খোলার প্রক্রিয়ায় আপনার নেট ব্যাঙ্কিংয়ের পাসওয়ার্ড সেট হয়ে গেলে আপনি এই অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করে সমস্ত ব্যাঙ্কিং পরিষেবা উপভোগ করতে পারবেন।  

 

 

যোগ্যতা

কারা খুলতে পারবেন HDFC ব্যাঙ্ক ইনস্টা অ্যাকাউন্ট?

18 বছর বা তার বেশি যে কোনও ভারতীয় আবাসিক ব্যক্তি যার অন্য কোনও HDFC ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট নেই।

 

NRIs, HUF বা আগে থেকে HDFC ব্যাঙ্কের কাস্টমাররা কী HDFC ব্যাঙ্ক ইনস্টা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন? 

না। NRI, HUF বা আগে থেকে HDFC ব্যাঙ্কের কাস্টমার রয়েছেন, এমন ব্যক্তিরা HDFC ব্যাঙ্ক ইনস্টা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না। 

 

আমি কী জয়েন্ট অ্যাকাউন্ট খুলতে পারব HDFC ব্যাঙ্ক ইনস্টা অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে?

না। এই অ্যাকাউন্ট কেবল স্বতন্ত্রভাবে একজন ব্যক্তি খুলতে পারবেন। 

 

 

ট্রাবল-শুটিং / আবেদন প্রক্রিয়া সংক্রান্ত 

আবেদন প্রক্রিয়ার জন্য একটি শাখা বেছে নেওয়ার প্রয়োজন, আমি কোনটি নির্বাচন করব? 

আপনার সবচেয়ে নিকটবর্তী HDFC ব্যাঙ্কের শাখা নির্বাচন করুন। 

 

HDFC ব্যাঙ্ক ইনস্টা অ্যাকাউন্ট অ্যাপ্লিকেশন প্রসেস লিঙ্কে আমি কীভাবে কর্পোরেট নাম নির্বাচন করব?

আপনার সংস্থার নামের প্রথন তিনটে অক্ষর লিখুন এবং তালিকা থেকে নির্বাচন করে নিন।

 

আমি কেন আধার OTP পাচ্ছি না?

আপনার বর্তমান মোবাইল নম্বরটি অবশ্যই UIDAI / Aadhaar ওয়েবসাইটে রেজিস্টার হয়ে থাকতে হবে যাতে আপনার মোবাইলে প্রমানীকরণ / বৈধ OTP আসে।

আপনাকে এটাও নিশ্চিত রাখতে যে আপনি ভাল নেটওয়ার্ক অঞ্চলে রয়েছেন।

 

যদি আমার মোবাইল নম্বরটি আধারের সঙ্গে লিঙ্ক না থাকে তাহলে কী আমি এই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারব?

হ্যাঁ। আপনি অন্যান্য আইডি ব্যবহার করতে পারেন যেমন পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স অথবা ভোটার আইডি কার্ড। যদিও, এইক্ষেত্রে আপনি তৎক্ষণাৎ অ্যাকাউন্ট নম্বরটি পাবেন না। HDFC ব্যাঙ্ক ব্রাঞ্চ টিম থেকে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করা হবে অ্যাকাউন্ট নম্বর ইস্যু করার আগে।

 

আমার চিঠি পাঠানোর ঠিকানা এবং স্থায়ী ঠিকানা কী আলাদা হতে পারে? 

হ্যাঁ, আপনার চিঠি পাঠানোর ঠিকানা এবং স্থায়ী ঠিকানা আলাদা হতে পারে।

 

OTP আধার ভেরিফিকেশনের ক্ষেত্রে আমার চিঠি পাঠানোর ঠিকানা দেওয়া কী জরুরী? 

না, আধার ভেরিফিকেশনের জন্য চিঠি পাঠানোর ঠিকানার প্রয়োজন নেই। 

 

UIDAI/আধার থেকে পাওয়া তথ্য কী আমি পরিবর্তন করতে পারি?

বিস্তারিত তথ্য যেমন নাম এবং ঠিকানা যা UIDAI থেকে পাওয়া যাবে তা পরিবর্তন করা যাবে না। আপনার অ্যাকাউন্টটি খোলা হবে এই তথ্যগুলি ব্যবহার করে। 

 

আধার বাদে KYC-র অন্যান্য নথিপত্র দিয়ে কী অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে? 

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে আধার কার্ডের কপি, ড্রাইভিং লাইসেন্স, ভোটার আইডি কার্ড, অথবা পাসপোর্ট দিয়ে। যদিও, এইক্ষেত্রে আপনি তৎক্ষণাৎ অ্যাকাউন্ট নম্বরটি পাবেন না। HDFC ব্যাঙ্ক ব্রাঞ্চ টিম থেকে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করা হবে অ্যাকাউন্ট নম্বর ইস্যু করার আগে। 

 

PAN ছাড়া অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে?

PAN বা PAN-এর স্বীকৃতি দরকার যদি আপনার বার্ষিক আয় 2.5 লক্ষ টাকার বেশি হয়। 

 

ইনস্টা অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আধার কার্ডের কপি/নম্বর দেওয়া কী জরুরি?

না। আধার কার্ডের ব্যবহার জরুরী নয়। তবে, এটি পুরো প্রক্রিয়াকে খুব দ্রুত এবং সহজ করে দেয়, যেহেতু আপনার বিস্তারিত তথ্যগুলি তাড়াতাড়ি প্রমাণীকরণ হয়ে যায় এবং আধারের মাধ্যমে দ্রুত অ্যাকাউন্ট নম্বর পাওয়া যায়। KYC নথিপত্র যেমন পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স অথবা ভোটার আইডি কার্ড ব্যবহার করলে পুরো প্রক্রিয়াটি শেষ হতে দেরি লাগে, কারণ HDFC ব্যাঙ্কের তরফ থেকে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করা হবে অ্যাকাউন্ট নম্বরটি দেওয়ার আগে।

 

আমার PAN কার্ডের কপি আপলোড করা কী জরুরি? 

না। আপনার PAN কার্ডের কপি আপলোড করার দরকার নেই। শুধু আপনার PAN নম্বরটি উল্লেখ করতে হবে। 

 

আমি কীভাবে ট্র্যাক করতে পারব যে আমার অ্যাকাউন্ট খোলা হয়েছে কী না? 

যদি আপনি আপনার আধার ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বরটি তৎক্ষণাৎ পেয়ে যাবেন। যদি আপনি অন্যান্য আইডি নথিপত্র ব্যবহার করেছেন, আপনি আপনার অ্যাপ্লিকেশন স্টেটাস দেখতে পারবেন রেফারেন্স নম্বরটি ব্যবহার করে যা এই লিঙ্কে ক্লিক করলে পেয়ে যাবেন – Track My Application.

 

আমি আমার অ্যাকাউন্ট নম্বর কখন পাব?

আপনি আপনার কাস্টমার আইডি এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর পেয়ে যাবেন যত তাড়াতাড়ি অনলাইনে আপনার আধারের তথ্যের বৈধতা UIDAI (Unique Identification Authority of India) দ্বারা যাচাই করা হবে।

যদি আপনি অন্য আইডি ব্যবহার করেন, তাহলে এইক্ষেত্রে কিছুটা সময় নেবে যেহেতু আমাদের শাখার তরফ থেকে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করা হবে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ইস্যু করার আগে।

 

আমি কী তৎক্ষণাৎ অ্যাকাউন্ট নম্বর পেয়ে যাব যদি আমি অন্যান্য KYC নথিপত্র ব্যবহার করি?

অ্যাকাউন্ট নম্বর তৎক্ষণাৎ জেনারেট হবে না যদি আপনি আধার ছাড়া অন্যান্য আইডি ব্যবহার করেন। আপনাকে একটি রেফারেন্স নম্বর প্রদান করা হবে যতক্ষণ না প্রমাণীকরণ / বৈধতা যাচাই করা সম্পূর্ণ হচ্ছে আমাদের ব্রাঞ্চ টিমের দ্বারা। আপনি আপনার অ্যাপ্লিকেশন স্টেটাস দেখতে পারবেন রেফারেন্স নম্বরটি ব্যবহার করে যা এই লিঙ্কে ক্লিক করলে পেয়ে যাবেন – Track My Application.

 

যদি অ্যাপ্লিকেশন লিঙ্কটি অচল/ধীর গতিতে চলে?

এই পুরো প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার জন্য আপনার ভালো নেটওয়ার্ক কানেকশন থাকতে হবে। 

 

আমি কীভাবে নিশ্চিত হব আমার অ্যাকাউন্টে যে লিমিট আছে তা আমি ম্যানেজ করতে পারব?

শুধু নিম্নলিখিত এই বিষয়গুলি নিশ্চিত করুন: 

1.    আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স কখনই 1 লক্ষ টাকার উপরে যাওয়া চলবে না।

2.    আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হওয়া বার্ষিক আয় একটি আর্থিক বর্ষে 2 লক্ষের বেশি চলবে না। 

মনে রাখবেন আপনার অ্যাকাউন্ট 1 বছরের জন্য বৈধ। 

আপনি আমাদের HDFC ব্যাঙ্কের শাখার সঙ্গে যোগাযোগ করে আপনার সম্পূর্ণ KYC করে নিতে পারেন এবং আপনার পছন্দ অনুসারে অ্যাকাউন্টটি রেগুলার সেভিংস অ্যাকাউন্টে পরিবর্তন করতে পারেন। উপরের সীমাগুলি আর প্রযোজ্য থাকবে না এবং আপনি HDFC ব্যাঙ্কের রেগুলার সেভিংস অ্যাকাউন্টের সব সুবিধাগুলি উপভোগ করতে পারবেন।

 

আমি এই অ্যাকাউন্টটা সাধারণ সেভিংস অ্যাকাউন্টে পরিবর্তন করতে পারব? 

হ্যাঁ, এক বছরের মধ্যে যে কোনও সময়ে আপনি আপনার নিকটবর্তী শাখায় যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা আপনাকে KYC সম্পূর্ণ করতে সাহায্য করব এবং এই অ্যাকাউন্টটি রেগুলার সেভিংস অ্যাকাউন্টে পরিবর্তন করে নিতে পারবেন।

 

আমি এই অ্যাকাউন্টে নেট ব্যাঙ্কিং কীভাবে ব্যবহার করব?

আপনার অ্যাকাউন্টে নেট ব্যাঙ্কিং পরিষেবা থাকবে, শুধু আপনাকে তা অ্যাক্টিভেট করে নিতে হবে। আপনি একটা SMS, ইমেল পাবেন যেখানে লেখা থাকবে তা কীভাবে করতে হবে। 

 

কীভাবে একজন গ্রাহক নেট ব্যাঙ্কিংয়ের জন্য রেজিস্টার করবেন? 

আপনি নেট ব্যাঙ্কিংয়ের জন্য আগে থেকেই রেজিস্টার্ড আছেন। শুধু আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার পাসওয়ার্ড সেট করা। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর জেনারেট হওয়ার পর আপনার ইমেল আইডি-তে একটি লিঙ্ক পাঠানো হবে OTP ভাগের মাধ্যমে (আপনি আপনার ইমেলে আপনার OTP-র একটা অংশ এবং মোবাইলে আপনার OTP-র বাকি অংশটি পাবেন) আপনার IPIN সেট করার জন্য।

 

কী হবে যদি আমি HDFC ব্যাঙ্ক ইনস্টা অ্যাকউন্টটি এক বছরের মধ্যে পরিবর্তন না করি? 

আপনার অ্যাকাউন্টটিকে ব্লক করে দেওয়া হবে।  

 

কী ধরনের লেনদেন আমি করতে পারব এই অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে? 

• আপনি বিল জমা, রিচার্জ করা এবং পেমেন্ট সিডিউল করতে পারবেন 

• আপনি কেনাকাটা এবং অনলাইনে সুরক্ষিত ভাবে পেমেন্ট করতে পারবেন

• আপনি টাকা পাঠাতে পারবেন 

 

আমাকে কী ব্যাঙ্কের শাখায় গিয়ে KYC সম্পূর্ণ করতে হবে এবং অ্যাকাউন্টটি পরিবর্তন করতে হবে? 

হ্যাঁ, আপনাকে ব্যাঙ্কের শাখায় যেতে হবে এবং সঙ্গে থাকতে হবে ভেরিফিকেশনের জন্য আসল KYC নথিপত্র যাতে আপনার অ্যাকাউন্টটিকে রেগুলার সেভিংস অ্যাকাউন্টে পরিবর্তন করা যায়।

 

এই অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য চার্জগুলি কী কী? 

এই অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য কোনও চার্জ লাগবে না। 

 

আমার নির্বাচিত সেভিংস/স্যালারি অ্যাকাউন্টের যাবতীয় বৈশিষ্ট্যগুলি কী এই অ্যাকাউন্টে থাকবে? (উদাহরণ: রেগুলার সেভিংস অ্যাকাউন্ট / উইমেন্স অ্যাকাউন্ট / সিনিয়র সিটিজেনস্‌ অ্যাকাউন্ট)

না, এই বৈশিষ্ট্যগুলি তখনই থাকবে যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে KYC সম্পূর্ণ করবেন যে কোনও HDFC ব্যাঙ্কের শাখায় গিয়ে। 

 

সর্বাধিক কত সময় পর্যন্ত আমি HDFC ইনস্টা অ্যাকাউন্ট রাখতে পারব? 

সর্বাধিক এক বছর পর্যন্ত আপনি HDFC ব্যাঙ্ক ইনস্টা অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। আপনি KYC প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করে এই সময়ের মধ্যে এই অ্যাকাউন্টটিকে রেগুলার সেভিংস অ্যাকাউন্টে পরিবর্তন করতে পারবেন। আপনার নিকটবর্তী HDFC ব্যাঙ্কের শাখায় যান এই প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার জন্য।

 

এমন কী কোনও নির্দিষ্ট তারিখ আছে যখন আমার টাকা পাঠাতে হবে/আমার স্যালারি আমার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হবে? 

না। যদিও, আপনি অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টে ডিজিটালি টাকা পাঠাতে পারেন (3 দিনের মধ্যে) এই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে।  

       

আমি কী আশা রাখতে পারি যখন এই অ্যাকাউন্টটি ডিজিটালি খুলব? 

আপনি আপনার HDFC ব্যাঙ্ক ইনস্টা অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং কাস্টমার আইডি তৎক্ষণাৎ পেয়ে যাবেন। এছাড়াও অ্যাকাউন্ট ওপেনিং প্রক্রিয়ার সময় আমাদের তরফ থেকে আপনাকে একটি নেট ব্যাঙ্কিং অ্যাক্টিভেশন লিঙ্ক পাঠানো হবে। যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন তখন আপনার অনুমতি চাওয়া হবে কোনও তৃতীয় ব্যক্তিকে টাকা পাঠানোর জন্য।  

 

কখন আমি চেক বই এবং ডেবিট কার্ড পাব?    

HDFC ব্যাঙ্ক ইনস্টা অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ডেবিট কার্ড বা চেক বইয়ের ব্যবস্থা নেই। আপনি সমস্ত লেনদেন ডিজিটালি ম্যানেজ করতে পারবেন।

 

কীভাবে আমি HDFC ব্যাঙ্ক ইনস্টা অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলতে পারব এবং এর জন্য কী কোনও চার্জ দিতে হবে?

আপনি আপনার মোবাইল ফোন ব্যবহার করে HDFC ব্যাঙ্কের যে কোনও ATM থেকে টাকা তুলতে পারবেন। শুধু Cardless Cash Withdrawal অপশনটি বাছুন এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। এর জন্য কোনও চার্জ লাগবে না। 

 

যদি আমার যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যায় আবেদন প্রক্রিয়ার সময়, আমি কী পুনরায় সেই ধাপ থেকে শুরু করতে পারব?

হ্যাঁ, আপনি পুনরায় সেই ধাপ থেকে শুরু করতে পারবেন যেখানে যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে গিয়েছিল।

 

কীভাবে আমি আমার অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণ KYC অ্যাকাউন্টে পরিবর্তন করতে পারব? 

আপনাকে ব্যাঙ্কের যে কোনও একটি শাখায় যেতে হবে KYC সম্পূর্ণ করার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টটি পরিবর্তন করে নিন আপনার পছন্দের রেগুলার সেভিংস অ্যাকাউন্টে। 

 

আমি কী আমার ইনস্টা অ্যাকাউন্টে ইমেল আপডেট/পরিবর্তন করতে পারব?

না, আপনার ইনস্টা অ্যাকাউন্টের ইমেল আইডি পরিবর্তন করার জন্য, KYC প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করুন আপনার যেকোনও  নিকটবর্তী শাখায়  গিয়ে।