अगर आप क्रेडिट कार्ड इस्तेमाल करते हैं तो बैंक की तरफ से हर महीने आपको पूरे महीने का लेखा-जोखा एक स्टेटमेंट में समेट कर दिया जाता है। अपना स्टेटमेंट पाने के लिए आप कुरियर, ईमेल अथवा दोनो विकल्पों को चुन सकते हैं और आपकी इच्छानुसार बैंक आपको स्टेटमेंट भेज देगी। एचडीएफसी बैंक आपने ग्राहकों को नेट बैंकिंग के जरिए भी स्टेटमेंट देखने की सुविधा प्रदान करता है।
आपको अपना मासिक स्टेटमेंट बारीकी से देखना चाहिए और अगर कहीं भी आप पाते हैं की कोई ट्रांजैक्शन बिना आपकी जानकारी के हुआ है अथवा उसके बारे में आपको कोई संदेह है तो तुरंत आपको बैंक से संपर्क करना चाहिए।
अगर आप क्रेडिट कार्ड इस्तेमाल करते हैं तो बैंक की तरफ से हर महीने आपको पूरे महीने का लेखा-जोखा एक स्टेटमेंट में समेट कर दिया जाता है। अपना स्टेटमेंट पाने के लिए आप कुरियर, ईमेल अथवा दोनो विकल्पों को चुन सकते हैं और आपकी इच्छानुसार बैंक आपको स्टेटमेंट भेज देगी। एचडीएफसी बैंक आपने ग्राहकों को नेट बैंकिंग के जरिए भी स्टेटमेंट देखने की सुविधा प्रदान करता है।
अपने क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट को सही तरीके से समझें
क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट देखते समय किन बातों पर ध्यान देना चाहिए?
- लेन-देन: क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट में बीते एक महीने के दौरान किए गए सभी लेन-देन की जानकारी तारीख के हिसाब से एक सूची में दी गई होती है। देश के अंदर और देश के बाहर किए गए लेन-देन की सूची अलग-अलग हो सकती है। हर लेन-देन की जानकारी में लेन-देन की तारीख, उसका विवरण, और लेन-देन की राशि दी गई होती है। इसमें आपके खाते से किए गए लेन-देन की जानकारी जैसे किए क्रेडिट कार्ड बिल का भुगतान या किसी रिफ़ंड के तौर पर आए रुपये की जानकारी भी शामिल होती है। खाते में आए भुगतान की राशि के आगे 'Cr' का निशान बना होता है जिसका मतलब होता है कि यह रुपया खाते में आया है। अपने स्टेटमेंट की पूरी जांच स्लिप और लेन-देन के मैसेज के साथ करें।
- तारीख: स्टेटमेंट जारी करने की तारीख के अलावा अपनी पेमेंट करने की तारीख (देर से पेमेंट करने का शुल्क और दूसरे चार्ज से बचने के लिए तय की गई अंतिम तारीख) ध्यान से देखें।
- बकाया राशि: अपनी कुल बकाया राशि (स्टेटमेंट की अवधि के दौरान किए गए लेन-देन की कुल राशि और अगर कोई बकाया राशि हो तो) और न्यूनतम देय राशि (देर से पेमेंट करने पर लगने वाले शुल्क से बचने के लिए ज़रूरी देय राशि) ध्यान से देखें।
- सीमा: अपनी क्रेडिट सीमा (आप एक महीने में जितनी राशि खर्च कर सकते हैं), उपलब्ध क्रेडिट सीमा (क्रेडिट सीमा में से अभी तक खर्च राशि घटाने पर बची राशि) और उपलब्ध कैश सीमा (आप एटीएम से कितनी राशि निकाल सकते हैं) की जानकारी ध्यान से देखें
- खाते की जानकारी: इससे आपको पता चलता है कि बीते महीने आपने बैंक को कितनी राशि चुकाई और कितनी राशि खर्च की है। साथ ही, बकाया राशि की जानकारी भी यहां मिल जाती है।
- रिवॉर्ड प्वाइंट की जानकारी: इस सेक्शन में आपको स्टेटमेंट की अवधि के दौरान मिले रिवॉर्ड प्वाइंट और कुल जमा प्वाइंट की जानकारी मिलती है। अगर किसी प्वाइंट की समयसीमा खत्म होने वाली हो या आपने कितने प्वाइंट इस्तेमाल कर लिए हैं। इसकी जानकारी भी यहां मिल जाती है।
- ऑफ़र: कोई खास ऑफ़र उपलब्ध होने पर, इस सेक्शन में उसकी जानकारी मिल जाती है।
महत्वपूर्ण और कानूनी जानकारी: इसमें सभी नियम और शर्तों के अलावा कार्ड मेंबर अग्रीमेंट में हुए बदलाव, पेमेंट के विकल्प की जानकारी और कार्ड चोरी हो जाने या खो जाने पर क्या करना चाहिए जैसी ज़रूरी जानकारी दी जाती है।
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*नियम और शर्तें लागू। क्रेडिट कार्ड के अप्रूवल पूरी तरह से एचडीएफसी बैंक लिमिटेड के अधीन है।